Comment sauvegarder des mails sur le webmail ?

Procédure

Pourquoi exporter des emails ? 

Il peut être intéressant de pouvoir sauvegarder vos emails sur votre ordinateur. En effet, cela permet de garder une archive de vos emails, mais aussi de pouvoir les restaurer en cas de besoin.

La procédure diffère légèrement suivant le thème graphique utilisé dans Roundcube, cette documentation explique les deux procédures en fonction du thème que vous utilisez.

Procédure avec le thème Larry


Télécharger un seul mail

1. Pour télécharger un mail, sélectionnez-en d’abord un dans Liste des mail, puis  cliquez sur l'icône "Plus"

Comment sauvegarder des mails sur le webmail ?


2. Cliquez sur le volet "Télécharger en .eml", le fichier se trouvera dans votre dossier Téléchargement.

Comment sauvegarder des mails sur le webmail ?

Télécharger plusieurs courriels

Si vous téléchargez plusieurs mails, ceux-ci seront zippés. Sélectionnez les mails individuels dans la Liste des courriels et suivez ensuite les instructions de téléchargement d’un mail unique. Vous devrez extraire le fichier .zip afin de pouvoir accéder aux différents fichiers de mail.

Procédure avec le thème Elastic

Comment sauvegarder un email sur le Webmail?

Rendez-vous sur l'URL de votre Webmail et connectez-vous à ce dernier.

Comment sauvegarder des mails sur le webmail ?

Cliquez sur l'email concerné afin de le sélectionner.

Comment sauvegarder des mails sur le webmail ?

Cliquez sur "Plus" se trouvant coté droit de votre écran puis sur "Télécharger". Choisissez "Source eml"

Comment sauvegarder des mails sur le webmail ?

Comment sauvegarder plusieurs emails sur le Webmail ? 

Une fois connecté à votre Webmail, sélectionnez tous les emails que vous désirez sauvegarder, cliquez sur "Plus" puis sur "Télécharger" et enfin "source eml". Tous les emails seront téléchargés dans un fichier zip. Il vous faudra extraire tous les fichiers de ce zip afin d'accéder aux différents fichiers emails.

Conclusion

Vous êtes désormais en mesure de sauvegarder des emails depuis le Webmail avec votre formule d'hébergement LWS. Cela vous permet d'archiver certains emails en toutes sécurité sur votre ordinateur.

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jeanfabrice yapo Il y a 715 jours
après la sauvegarde comment les restaurer au besoin
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fabrice-LWS - Il y a 708 jours
Bonjour, vous pouvez restaurer des emails en vous rendant sur le Webmail, cliquez ensuite sur "plus" se trouvant coté droit du webmail , en haut de page, puis sur "Importer".
Utile ?
Olivier Il y a 430 jours
Bonjour, il m'est impossible d'archiver plus de un mail à la fois sur Roundcube Webmail. Lorsque je sélectionne un dossier de mail ou juste deux mails la fonction téléchargé n'est plus accessible.
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1 réponses
Benjamin-LWS - Il y a 429 jours

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question et votre intérêt envers LWS. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aidez viacette plateforme de questions via nos aides LWS.

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)

Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.

Cordialement, L'équipe LWS
 

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