Vocabulaire et FAQ pour les hébergements Mutualisé/Email/Serveurs Dedié VPS

Procédure

Vocabulaire sur les  Hébergements Web Mutualisé/Email/Serveurs Dedié VPS.

Cette documentation va servir à vous donner les définitions sur les termes des hébergements Mutualisé/Email/Serveurs Dédié VPS. À la fin, vous trouverez une Foire Aux Questions.

Qu'est-ce qu'un hébergement mutualisé ?

L'hébergement mutualisé est un mode d'hébergement Internet destiné principalement à des sites web, dans un environnement technique dont la caractéristique principale du serveur est d'être partagé par plusieurs utilisateurs.

Qu'est-ce qu'un serveur VPS ?

Un serveur dédié virtuel (Virtual Private Server en anglais) est une méthode de partitionnement d'un serveur dédié en plusieurs serveurs virtuels indépendants qui ont chacun les caractéristiques d'un serveur dédié.

Qu'est-ce qu'un référencement ?

Le travail de référencement consiste à améliorer le positionnement et la visibilité des sites dans les pages de résultats des moteurs de recherche ou d'annuaires.

Qu'est-ce qu'un Cloud ?

Le cloud computing ou l’informatique en nuage est un système de stockage en nuage, c'est-à-dire, dématérialisé. Le stockage des données est géré par un serveur distant auquel se connectent les usagers via une connexion Internet. Les données sont synchronisées et accessibles depuis n’importe quel support : Ordinateur, smartphone ou tablette.

Qu'est-ce qu'un serveur Apache ?

 C'est un logiciel qui permet de traiter les pages HTML / PHP… sur un serveur web et de transmettre les informations aux navigateurs clients.

Qu'est-ce qu'une base de données ?

C'est un système qui permet de stocker des données grâce à un langage spécial  

Qu'est-ce que PHP / ASP ?

Ce sont des langages de programmation qui permettent de dynamiser des pages web

Qu'est-ce que Linux / Windows / CENTOS / Ubuntu ?

Ce sont des systèmes d'exploitation permettant d’effectuer des opérations courantes sur les ordinateurs (Gérer des fichiers, affichage…). Ces systèmes font la liaison entre le matériel et l’utilisateur.

Qu'est-ce que OpenVz / KVM ?

Ce sont des logiciels de virtualisation. Il permet de mettre plusieurs serveurs virtuels sur un serveur physique.

Qu'est-ce que Mysql (Port 3306) / ACCESS (Port) / MySQLServer (Port 1433) ?

Ce sont des systèmes permettant de gérer des bases de données.

Qu'est-ce qu'un webmail ? C’est une interface graphique pour gérer les mails depuis un navigateur web.

Qu'est-ce qu'un auto répondeur ?

L'auto-répondeur consiste à envoyer un mail de réponse automatiquement à l'expéditeur, lorsque l'on reçoit son mail. Il sert par exemple à notifier des vacances ou un message de confirmation de réception.

Qu'est-ce qu'un SSL / certificat SSL ?

C'est un protocole de sécurisation des échanges sur Internet. Le certificat permet de sécuriser les transactions de données entre un serveur et un navigateur d'un client grâce à un cryptage.

Qu'est-ce qu'un Crontab ?

Ou TacheCron (Table de planification) permet d'exécuter automatiquement des scripts, des commandes ou des logiciels à des intervalles de temps précis, une fois par heure par exemple ou toute les 5 minutes...  

Qu'est-ce qu'une Protection Hotlink ?

C'est une règle dans un fichier HTACCESS qui évite qu'un utilisateur puisse utiliser vos images et les afficher directement sur son site par exemple (Pour éviter l'utilisation de bande passante). En effet, chaque fois que l’image est chargée sur le site elle fait appelle au site où est stockée l’image et donc à la bande passante du propriétaire de l’image.

Qu'est-ce qu'une erreur 404 ?

Cette erreur s’affiche lorsque la page demandée n’existe plus ou lorsqu’il y a une erreur dans la partie de l’URL demandée.

Qu'est-ce qu'une erreur 403 ?

Signifie que la page par défaut (index.xxx) n'existe pas.

Qu'est-ce qu'une erreur 500 ?

Signifie qu'il y a une erreur interne au serveur. Ce n’est pas forcément l’hébergeur du site qui est responsable, mais certainement une erreur dans un fichier ou un répertoire de son propre site internet.   

Qu'est-ce que Webalizer ? Ce logiciel de statistiques permettant d’analyser l’utilisation des serveurs web en générant, à partir de leurs journaux d’accès (log) des comptes rendus sous forme de pages web.

Qu'est-ce qu'un CHMOD ?

Le Chmod représente les permissions de fichiers , par exemple pour écrire , exécuter , modifier et lire un fichier ou un dossier. Il est important de protéger vos fichiers pour éviter des connexions extérieures à vos dossiers serveurs. Par défaut le super utilisateur (root) ou l'administrateur du serveur a un accès total à toutes les permissions. Vous pouvez modifier ceci facilement dans toutes nos offres d'hébergements mutualisées avec le Panel Plesk.

Qu'est-ce que Presence Builder / Site Creator / Page Builder ?

Ce sont des outils permettant de créer un site internet sans avoir besoin de code directement depuis un navigateur. Ce sont des outils qui est facile à prendre en main et convient aux débutants.

Qu'est-ce que Php/Myadmin ?

C'est une interface Web directement accessible depuis votre navigateur web qui permet de gérer vos bases de données

Qu'est-ce qu'une page Parking ?

C'est une page simple que l'on met sur son site pour que les internautes ai une petite page de présentation (coordonnées, description de la société) en attendant qu’un site web soit officiellement crée.

Quelles sont les périodes de sauvegardes de LWS pour le WEB / Mail / SQL ?

WEB : tous les jours MAIL : tous les jours et MYSQL : 1 fois par jour

Qu'est-ce que IMAP (Port 110) IMAPS (Port 993) ?

Interactive Mail Access Protocol, Protocole qui permet de récupérer les courriers électroniques déposés des serveurs mails. Les mails sont conservés sur le serveur afin de pouvoir les consulter depuis différents clients de messagerie ou webmail.

Qu'est-ce que TLS ?

Transport Layer Security, il s’agit d’un protocole d'échange sécurisé, c'est le successeur de SSL (Secure Sockets Layer)

Qu'est-ceque le trafic ?

C'est le flux d'information qui passe sur votre site internet.

Qu'est-ce qu'une bande passante ?

C'est le débit maximal d'un canal de communication (web ou autre). 1 Mbits équivaut à 330Go par mois.

Qu'est-ce que Mode page Speed ?

C'est un module fait par Google pour serveur apache qui permet d'accélérer votre site web (compression de fichier et autres fonctions afin d’économiser la bande passante).

Qu'est-ce que SSH (Port 22) ?

Secure Shell est un protocole crypté qui permet de se connecter à un serveur ou de l'administrer en ligne de commande via une console.

Qu'est-ce qu'un changeLog ?

C'est un fichier qui récapitule toutes les modifications qui ont été faites sur un fichier/programme ou autre.

Qu'est-cequ'un HTACCESS ?

C'est un fichier de configuration pour Apache permettant de définir des règles dans un répertoire et dans tous ses sous-répertoires. Chaque fois que l’on appellera une page web de ce répertoire, le HTACCESS sera exécuté. On peut effectuer des réécritures d'adresse ou protéger le répertoire courant par exemple.

Qu'est-ce que Awstats ?

C'est un outil qui permet de voir les statistiques de son site web. Il permet d’afficher le nombre de visites, de visiteurs uniques, de pages, de hits, de transfert, par domaine/pays, hôte, heure, navigateur etc.

Qu'est-ce qu'une redirection mail ?

Permet de diriger tous les mails reçus sur une adresse mail et de les envoyer sur une autre adresse mail automatiquement.

Qu'est-ce qu'un fichier inode ?

C'est une structure de données (fichier avec numéro) et chaque structure est associée à un fichier pour y décrire les détails de ce fichier (date création, modification, propriétaire...).

Qu'est-ce qu'une base Mysql ?

Il s’agit d’une base qui regroupe toutes les données de votre site par l’intermédiaire de tables

Qu'est-ce qu'une table Mysql ?

Une table Mysql fait partie des éléments d'une base MySQL.  

Qu'est-ce que FTP (Port 21) ? File Transfert Protocol est un protocole pour transférer des fichiers, souvent utilisé pour envoyer les fichiers sur le site web.

Qu'est-ce qu'un lien ODBC ?

Open Database Connectivity, c'est un registre ou les informations des bases de données sont stockées. Ce logiciel permet de gérer plusieurs type de base de données.

Qu'est-ce que IIS ?

Internet Informations Service, est un serveur web de microsoft qui permet de traiter les pages des sites web.

Qu'est-ce que LWS Auto Install ?

C'est un package de logiciels avec possibilité de les installer en un clic via l'espace client LWS.

Qu'est-ce qu'une mailing List ?

Une mailling list, est une liste d’adresses mails. Plusieurs mails sont associés à une seule adresse et lorsque l’on envoie un mail à cette adresse, celle ci distribue le mail à toutes celles qui lui sont rattachées.

Qu'est-cequ'un SPAM ?

C'est un mail indésirable qui nous a été envoyé sans notre accord.

Qu'est-ce SPAM Assassin ?

 C'est un logiciel Anti-Spam qui classe les mails en SPAM en fonction d'un score défini suivant des règles précises qu’il est possible d’adapter.

Qu'est-ce que Wordpress / Joomla ?

Ce sont des CMS (Content Management System) ou Système de Gestion de Contenu, fonctionnant avec PHP et MySQL. Ces CMS permettent de créer facilement un site web avancé sans avoir besoin de coder.

Qu'est-ce que OsCommerce / Prestashop ?

Ce sont des CMS (Content Management System) fonctionnant avec PHP et MySQL permettant de créer facilement un site web avancé sans avoir besoin de coder.

Qu'est-ce qu’un Web Transfert ?

C'est une page web depuis un navigateur internet qui permet de transférer et gérer les fichiers de son site web.

Qu'est-ce que HTML ?

L'Hypertext Markup Language, langage permettant de concevoir des pages web basiques fonctionnant sous forme de balises (ex : )

Qu'est-ce qu'une page d'index ?

C'est la page par défaut d'un site web en général, nommée souvent index.html, index.php...

Qu'est-ce que le protocole POP (110) POPS (995) ?

Post Office Protocol, protocole gérant la réception des mails sur les serveurs ou les clients mail.

Qu'est-ce que le protocole SMTP (25) SMTPS (587) ?

Simple Mail Transfer Protocole, Protocole simple pour l'envoi de mail utilisé par les serveurs et clients mail.

Qu'est-ce qu'un mail / email ?

C'est un message électronique (Lettre électronique). Un email peut s’apparenter à un courrier postal. Il y a un expéditeur, un destinataire, un sujet, un contenu et parfois des pièces jointes (Par exemple, une photo ou tout autre fichier informatique)

Qu'est-ce qu'une adresse mail ?

C'est une adresse électronique qui nous permet de recevoir des mails (monadresse@mondomaine.com) l'adresse électronique est unique, comme l'adresse postale.

Qu'est-ce qu'une signature dans un mail ?

Ce sont des informations supplémentaires, qui s'ajoute automatiquement à la fin de votre mail. Il s’agit en général d’informations de contact contenant : Le nom, prénom, logo, adresse...

Foire Aux Questions

 Comment ajouter un compte E-mail ?

La création des comptes e-mail s’effectue en quelques clics depuis votre espace client :

1 ) Cliquez sur le bouton “Admin” du domaine pour lequel vous souhaitez créer une ou plusieurs adresses

2 ) Rendez vous dans la rubrique “Administration e-mails”

3 ) Remplissez les champs afin de choisir le nom de votre adresse, son mot de passe d’accès et le quota que vous souhaitez lui allouer

4 ) Validez → Vous pouvez maintenant facilement consulter et envoyer vos messages depuis le webmail.

Comment consulter et envoyer simplement mes messages depuis le webmail ?

Le webmail LWS (Roundcube) est facilement accessible via n’importe quel navigateur internet. Pour y accéder, suivez les étapes suivantes :

1 ) Tapez l’adresse http://mail.votredomaine.ext dans votre navigateur (votredomaine.ext est un exemple, remplacez ces termes par votre propre nom de domaine)

2 ) Entrez l’adresse mail complète que vous souhaitez consulter en tant que Nom d’utilisateur

3 ) Entrez le mot de passe que vous avez choisi lors de la création de cette adresse mail

4 ) Sélectionnez votre langue préférée

5 ) Cliquez sur le bouton “Login”

Comment configurer mon adresse E-mail sur mon logiciel de messagerie ?

Les adresses e-mail créées depuis l'espace client LWS Panel sont facilement configurables dans tout logiciel de messagerie (Outlook, Thunderbird, Mail de Mac...) et tout appareil mobile (iphone, ipad, smartphone...)

Découvrez comment ici, comment configuer une adresse mail dans un logiciel de messagerie.

J’ai atteint l’espace disque mail, comment faire ?

Vous pouvez vous même choisir l’espace maximal alloué à chacune de vos boites mails depuis votre espace client rubrique “Administration e-mails” Si vous avez atteint la limite maximal pouvant être allouée, alors nous vous invitons à vous connecter à votre compte email via le webmail mis à votre disposition dans votre espace client afin de supprimer des emails sur cette boite.

Actuellement sur une offre mutualisé, vous êtes limité à 2 GO d'espace disque par boite email, et vous pouvez stocker 10 000 emails.

Vous pouvez augmenter ce quota en souscrivant à une option mail supplémentaires en cliquant sur le lien 'Vous avez besoin de plus d'espace emails ?  présent en dessous de la jauge 'Espace stockage maxi pour les mails'. Si vous désirez augmenter cette limite (avoir un espace disque supérieur à 5GO par compte email), alors il faudra passer sur une offre VPS.

Je ne peux plus envoyer de mail : sender address rejected, too many spams

e type d'erreur indique que vous avez dépassé les limites d'envoi et/ou réception d'emails liés à votre formule.

Si vous n’avez pas effectué ce type d’envoi, nous vous invitons à modifier le mot de passe associé à votre compte e-mail depuis votre espace client et la rubrique “administration email” puis en cliquant sur la boite e-mail sur laquelle vous désirez faire cette action.

Si votre compte a été suspendu définitivement, alors il conviendra de contacter le support client afin que notre équipe technique analyse l'erreur et débloque manuellement votre compte si celui ci respecte bien nos conditions de sécurité.

Comment utiliser le logiciel SiteBuilder Pro ?

Comment installer un logiciel via l'Auto-Installer ?

Vous pouvez facilement installer un logiciel type Joomla, Wordpress, Prestashop etc depuis votre espace client. Pour cela, cliquez sur le bouton “Admin” du domaine sur lequel vous souhaitez installer un logiciel et rendez vous dans la rubrique “LWS Auto-install”.

Cliquez ici pour savoir comment installer l'auto-installer de LWS.

Qu’est ce qu’un VPS ?

Les Serveurs Privés Virtuels impliquent au client d’administrer la machine également, qui lui est propre, ce qui autorise plus de liberté d'utilisation des ressources et de configuration. Mais ce sont davantage de paramètres nécessitant de les maitriser, et d'anticiper les réactions possibles de votre site.

Les offres VPS sont-elles prêtes à l’emploi ?

Oui les machines sont livrées prêtes à l’emploi : tous les services nécessaires au bon fonctionnement d’un site ou d’une application web, d’un service mail etc sont déjà installés par nos soins.

En tant qu’administrateur de votre serveur, vous avez tout à fait la possibilité de modifier toutes les configurations préalablement livrées.

Puis-je héberger des contenus pour adultes sur un hébergement web ?

Nos formules d’hébergement web permettent de publier plusieurs sites web séparemment et de façon transparente pour vos visiteurs.

Découvrez ici en détails la fonction multi-domaines incluses à nos offres d'hébergement web mutualisé.